chocoZAP(チョコザップ)の解約方法
✅ 最終確認日: 2026-07-18(公式情報と突き合わせて確認した日付です)
結論(最短手順の要点)
chocoZAPの解約はアプリまたはWebマイページから。毎月10日までの手続きで当月末解約、11日以降だと翌月末解約になります。
⏱ 所要時間の目安: アプリで約3分
解約方法(2通り)
アプリ 公式アプリから解約 おすすめ
- chocoZAPアプリを開きログインする
- 「メニュー」→「退会の手続き」を開く
- 「退会の手続きへ進む」を選択
- 注意事項を確認して手続きを確定
※ 支払いに未納があるとアプリから退会手続きができない
Web Webマイページから解約
- マイページ(my.chocozap.jp)にログインする
- 「退会の手続き」を選択して手続きを進める
※ アプリが使えない場合はこちら。店舗・電話での解約手段は公式FAQに記載がない
違約金・解約金
✅ 違約金・解約金の定めは公式FAQに記載なし。ただし締切(毎月10日)を過ぎると解約が1カ月先送りになり、実質1カ月分多く支払うことになる
回避のポイント: 解約を決めたら毎月10日までに手続きする(1〜10日=当月末解約、11日以降=翌月末解約)。なお最短解約日は入会月の翌月末日
注意点・ハマりやすい罠
💳 月額プランは解約しても支払い済みの月末までQRコード利用可。会費は前月請求(例: 3月末退会なら3月分会費は2月請求)。年額プランは支払い済みの契約期間中は解約できず、退会すると翌月以降は残存期間があっても有料サービスを利用できない
- 再入会はキャンペーン期間を問わず再入会金3,000円(税込)が必要
- プラン解約後も無料会員としてアプリ・会員情報は残る。会員情報(ZAP ID)の削除は別手続き
- 支払いに未納があるとアプリから退会手続きができない
- スターターキット(体組成計等)の解約時の扱いは公式FAQで要確認
よくある質問
Q. アプリが使えない・ログインできない場合は?
A. Webマイページ(my.chocozap.jp)からも退会手続きができます。ログイン自体ができない場合はパスワード再設定を行い、それでも難しい場合は公式のお問い合わせ窓口に連絡してください。
公式情報(一次ソース)
本ページの手順は以下の公式情報を確認して作成しています。条件は変更されることがあるため、手続き前に必ず公式ページをご確認ください。
掲載内容に誤り・変更がありましたらお問い合わせ窓口までお知らせください。 確認のうえ速やかに訂正します(掲載企業さまからの訂正・削除のご依頼も同窓口で承ります)。